Dreyer Bonusprogramm
Unser Service
Versprechen.
Wir sind für unsere Kunden da, jetzt und auch später –
24 Stunden, 365 Tage im Jahr.
Bonusprogramm
Für unsere
Kunden.
Weil guter Service
nicht mit der
Rechnung endet.
Ein Bad ist irgendwann fertig. Eine Heizung eingebaut. Und eigentlich könnten wir uns dann verabschieden.
Machen wir aber nicht.
Unsere Bonuskunden bekommen deshalb einige Leistungen, die wir ganz bewusst für sie reservieren.
Manche braucht man hoffentlich nie.
Andere sind einfach angenehm zu haben.
Farrow&Ball bei Dreyer
Ein bisschen mehr
für unsere Bonuskunden.
Welche Vorteile Sie erwarten:
24-Stunden-Notdienst. 365 Tage im Jahr.
Eine Heizung sucht sich nicht aus, wann sie ausfällt. Ein Wasserrohr leider auch nicht.
Deshalb sind wir für unsere Bonuskunden da.
Tag und Nacht. Am Wochenende. Und wenn es sein muss, auch an Weihnachten. 24 Stunden am Tag. 365 Tage im Jahr. Dieser Service ist
aufwendig und lässt sich nicht unbegrenzt anbieten. Deshalb halten wir unseren Notdienst exklusiv für unsere Bonuskunden bereit. Wenn
es wirklich dringend ist, erreichen Sie uns.
Wir bringen es Ihnen.
Sie haben etwas in unserer Ausstellung oder im Concept Store gefunden? Dann müssen Sie sich keine Gedanken darüber machen, wie es zu Ihnen kommt. Wir liefern Ihre Einkäufe und Bestellungen kostenlos zu Ihnen nach Hause. Manchmal darf Service auch einfach
bequem sein.
Ersatzteilservice mit Beratung
Manchmal ist nicht das Ersatzteil das
Problem. Sondern herauszufinden, welches man braucht. Wir schauen nach, was bei Ihnen verbaut wurde, recherchieren das passende Ersatzteil und beraten Sie, was sinnvoll ist.
Auch Jahre später. Denn wir kennen nicht nur Ihr Bad. Wir kümmern uns auch darum.
Doch nicht das Richtige?
Im Laden sah es perfekt aus. Zu Hause irgendwie nicht mehr. Kann passieren. Deshalb können unsere Bonuskunden Ware aus unserer Ausstellung innerhalb von 5 Tagen zurückbringen.
Sie bekommen Ihr Geld zurück. Ohne großes Drumherum.
Muster einfach mitnehmen
Manche Entscheidungen trifft man besser zu Hause. Deshalb dürfen unsere Bonuskunden Muster aus unserer Ausstellung mitnehmen.
Anschauen. Danebenlegen. Eine Nacht darüber schlafen. Oder fünf. Bis zu 5 Tage. Kostenlos und völlig unverbindlich. Und wenn es nicht
passt, bringen Sie es einfach wieder mit.
Erst mitnehmen. Später bezahlen.
Wir kennen unsere Kunden. Und unsere Kunden kennen uns. Deshalb müssen Sie bei uns nicht erst bezahlen, bevor Sie etwas mitnehmen können. Als Bonuskunde kaufen Sie bei uns bequem auf Rechnung. Vertrauen funktioniert schließlich am besten in beide Richtungen.
Notdienst, Ersatzteilberatung, Muster, Lieferung, Rückgaberecht oder Kauf auf Rechnung –
jeder einzelne Punkt mag nur eine Kleinigkeit sein. Zusammen sind sie das, was wir unter Service verstehen:
Wir kümmern uns. Auch nachdem die eigentliche Arbeit längst erledigt ist.
Weil eine gute Kundenbeziehung nicht mit der letzten Rechnung endet.
Wie werde ich Teil
des Bonusprogramms?
Wer sich für Dreyer entscheidet, darf sich auch langfristig auf uns verlassen.
Alle Kunden, die mit uns ihr Bad gestaltet, modernisiert oder eine neue Heizungsanlage realisiert haben, gehören ebenso wie unsere Wartungsvertragskunden automatisch zur Dreyer-Kundenfamilie und profitieren von unserem Bonusprogramm.
Aber auch langjährige Kunden, die uns regelmäßig ihr Vertrauen schenken und unsere Leistungen in Anspruch nehmen, sind selbstverständlich Teil dieser Gemeinschaft.
Ausführliche Informationen zu unseren Wartungsvertragsangeboten finden Sie hier >>
bonusprogramm
Willkommen
im Kleingedruckten.
(Hinweis: Es gibt nichts zu verstecken, sondern alles ist fair, ehrlich und normal. Deswegen zeigen wir es auch nicht klein, sondern ganz normal groß.)
Notdienst an 365 Tagen im Jahr
Voraussetzung für Privatkunden: Sie sind in unser Bonusprogramm aufgenommen. Voraussetzung für gewerbliche Kunden, zum Beispiel Hausverwaltungen: Wir können Ihnen unseren Notdienst nur für diejenigen Objekte anbieten, die Sie auch sonst von uns betreuen lassen oder für die Sie einen allgemeinen Wartungsvertrag mit uns abgeschlossen haben.
Kostenloser Muster-Service / Geld zurück Garantie
Selbstverständlich: Wenn Ihnen das gute Stück nicht gefällt, müssen wir es nach der Rückgabe ohne Einschränkung weiterverwenden
beziehungsweise verkaufen können. Mit einem schönen Badezusatz, den Sie uns nach 10 Tagen halbvoll zurückbringen, würde das zum Beispiel nicht funktionieren. Sie müssen die Sachen also verständlicherweise ungebraucht und gegebenenfalls in der Originalverpackung zurückbringen. Wenn wir Ware extra und speziell für Sie bestellt haben, können wir sie in der Regel nicht zurücknehmen. Beide Angebote gelten jeweils für 5 Tage.
Kostenlose Lieferung nach Hause
Gilt bis zu einer Entfernung von 30 km, einem Gewicht bis zu 30 kg und einer Größe von 180 cm x 60 cm. Wenn es schwerer oder größer oder weiter entfernt ist, dann helfen wir Ihnen gerne zu unseren Selbstkosten.
Hinweis: Wir behalten uns vor, diese Vereinbarung jederzeit zu kündigen.
Fragen zum Service:
Hier finden Sie Antworten: FAQ
Wenn nichts fehlt, ist es Dreyer