KUNDENDIENST, WARTUNG, NOTDIENST
Ist Dreyer-Service teuer?
Nein, wertvoll.
Alle verkaufen gerne. Wir auch. Alles ist neu & schön & funktioniert. Die Kunden freuen sich und bezahlen die Rechnung. Was man dabei gerne vergisst: Sachen bleiben nicht für immer neu und schön und funktionieren. Sie werden älter, brauchen etwas Zuwendung, Wartung und Pflege und manchmal (v. a. wenn man die Pflege schleifen lässt) eine Reparatur. Meistens nichts Großes, oft Kleinigkeiten. Aber man braucht genau die gleiche Erfahrung, das gleiche Werkzeug und Fachwissen wie beim Neukauf. Außerdem braucht man modern ausgestattete Fahrzeuge, ziemlich viele Ersatzteile und geschulte Mitarbeiter, die notfalls auch am 1. Weihnachtsfeiertag dafür sorgen, dass Sie warmes Wasser haben. Das ist alles aufwändig.
KUNDENDIENST
Kundendienst heißt:
Wir kümmern uns darum.
Gerne.
Was bei uns besonders ist: Wir kümmern uns gerne um unsere Kunden. Nicht nur, wenn Sie etwas bei uns kaufen. Sondern immer. Wir möchten, dass Sie auch nach vielen Jahren das Gefühl haben, dass es richtig war, uns Ihr Vertrauen zu schenken. Wir glauben, dass letztendlich unser Service der Grund ist, warum es uns seit über 100 Jahren gibt. Verkaufen können viele. Einen Dreyer-Service bieten nur ganz wenige.
WARTUNG
Wartung
lohnt sich.
Es ist wie mit dem Zahnarzt: Es geht natürlich auch ohne regelmäßige Kontrolle. Eine Zeit lang. Aber wenn es dann nicht mehr geht (komischerweise gerne am Wochenende), dann wird es schmerzhaft (und meist teuer). In bestimmten Abständen alles zu kontrollieren und dabei ein paar Kleinigkeiten zu reparieren, tut nicht weh und spart Geld und Nerven. Das gilt für die Zahnheilkunde genauso wie für unser Handwerk.
Ruhig schlafen:
mit unseren
Wartungsverträgen.
Wenn Sie wollen, dass wir uns zuverlässig um Service und Wartung kümmern, dann haben Sie 3 auf Ihre Wünsche zugeschnittene Wartungsverträge zur Auswahl:
KOMFORT WARTUNG:
Wir kümmern uns um alle vorgeschriebenen Wartungsintervalle, Prüfungen, Überwachungen und die Terminierung.
KOMFORT +PLUS WARTUNG:
In diesem Paket sind zusätzlich ALLE Störungseinsätze inkl. der Arbeitszeit inbegriffen.
RUND-UM-SORGLOS WARTUNG:
Daneben bieten wir Ihnen eine Reihe von individuell zubuchbaren Sonderleistungen an, wie z. B. die Wartung von Kaminöfen.
Die ausführliche Beschreibung aller Dreyer-Wartungsverträge können Sie hier nachlesen.
NOTDIENST
Exklusiv für
unsere Bonus-
Kunden:
24/7-Notdienst
Egal, wann die Heizung ausfällt oder das Wasserrohr bricht: Wir sind für Sie da. Tag und Nacht. 365 Tage im Jahr. In manchen Jahren sogar 366 Tage. Ja, auch an Weihnachten und Ostern. Versprochen!
In der Vergangenheit haben wir diesen ganz besonderen Service für alle angeboten. Als es jedoch immer häufiger vorkam, dass Kunden in Not von ihrem Partner die Auskunft bekamen: „Ruf beim Dreyer an – der kommt immer“, fühlten wir uns etwas ausgenutzt und bieten diesen Service jetzt exklusiv für unsere Kunden an.
Unser Service:
Wir sind für Sie da.
Wenn nichts fehlt, ist es Dreyer