Zum Schutz von Ihnen und Ihren Familien, so wie unseren Mitarbeitern und deren Familien folgen wir allen amtlichen Empfehlungen und Vorschriften. Wir setzen alle Vorsichtsmaßnahmen sofort um und gehen teilweise sogar darüber hinaus. Auf dieser Seite informieren wir Sie über unsere aktuellen Bemühungen.

zuletzt aktualisiert 07. Mai 2020

 

Ersatzteile / Notfälle

Bitte beschränken Sie Ihre Anfragen an unseren Kundendienst auf dringende Anliegen. Nur dann können wir sicher stellen, dass wir bei unaufschiebbaren Notfällen auch wirklich helfen können.

 

Telefonische Erreichbarkeit

Aus Vorsorge arbeiten 50% unserer Mitarbeiter vom Home Office aus. Der Großteil von Ihnen ist über unsere Telefonzentrale erreichbar und kann Ihr Anliegen von zu Hause aus bearbeiten.
Je nach Kapazität der Telefonleitungen kann es hierbei gelegentlich zu Wartezeiten am Telefon kommen. Wir bitten Sie, dies zu entschuldigen. Danke für Ihr Verständnis.

 

Aktuelle Situation

Unser Fachmarkt, so wie die Ausstellung in Erlangen hat wieder geöffnet , bitte beachten Sie, dass aktuell nur eine begrenzte Anzahl an Personen die Räumlichkeiten betreten darf. Unser Conceptstore in Nürnberg öffnet wieder am Mittwoch, 13. Mai zu den gewohnten Öffnungszeiten.

Wir führen weiterhin unsere handwerklichen Arbeiten aus (Baustellen, Notdienst, Service). Hier gibt es amtlicherseits keine Einschränkungen. Wir haben sogar den Eindruck, dass es notwendig und durchaus erwünscht ist und hilft, wenn ungefährliche wirtschaftliche Aktivitäten weiterhin ausgeführt werden.

 

Unsere Vorsichtsmaßnahmen

– Alle Mitarbeiter/innen, die sich nicht gesund fühlen, bleiben zu Hause.

– Alle Mitarbeiter/innen, die sich in den letzten 2 Wochen im Ausland aufgehalten haben (betrifft gesamtes Ausland, nicht nur Risikogebiete), bleiben in freiwilliger Quarantäne.

– Alle Mitarbeiter/innen, deren nahe Angehörige sich in den letzten 2 Wochen im Ausland aufgehalten haben (betrifft gesamtes Ausland, nicht nur Risikogebiete), bleiben in freiwilliger Quarantäne.

– Jeder Monteur hat im Auto einen Wasserkanister und Seife, um sich regelmäßig die Hände zu waschen.

– Unsere Kundendienst Tablets werden jedes Mal mit speziellen Reinigungstüchern gereinigt, bevor Sie darauf unterschreiben.

– Unsere Teams fangen zeitversetzt an, so dass sich immer nur wenige Personen gleichzeitig in einem Raum aufhalten.

– Alle Mitarbeiter/innen, werden täglich über aktuelle Verhaltensregeln, Schutz- und Hygienemaßnahmen informiert.

– Persönliche Baustellentermine durch unsere Bauleiter werden reduziert und wo möglich durch Videokonferenzen ersetzt.

– Gemeinsame persönliche Morgenbesprechungen entfallen und werden durch digitale Medien ersetzt.

– Unser Brötchenservice für die ersten Baustellen am Tag wird ausgesetzt.

– Häufig genutzte Hebel, Klinken und Oberflächen in unserer Firma werden mehrmals täglich desinfiziert.

– Wir schütteln keine Hände und halten Abstand.

– Die Einhaltung der Regeln wird geprüft.

– Alle Vorgaben und Verhaltensregeln werden ständig aktualisiert und angepasst.

 

Ihre Vorsichtsmaßnahmen

– wir bitten Sie um Information, wenn Sie sich in den letzten 14 Tagen im Ausland oder in Risikogebieten aufgehalten haben

– wir bitten Sie um Information, wenn Sie sich nicht gesund fühlen

– wir bitten Sie um Information, wenn Sie mit corona-infizierten Personen Kontakt hatten

– wir bitten Sie um Information, wenn sich nahe Angehörige von Ihnen in den letzten 14 Tagen in Risikogebieten aufhielten

 

Materialverfügbarkeit

Momentan sind wir praktisch noch voll handlungsfähig, wir rechnen jedoch zukünftig mit Lieferengpässen, v.a. aus Italien. Wenn Ihre Baustelle/Ihr Projekt davon betroffen sein sollte, informieren wir Sie baldmöglichst.

 

Wir sind für Sie da!

Als Ansprechpartner für Fragen stehen Ihnen unsere Mitarbeiter zur Verfügung. Für detaillierte Fragen steht Ihnen die Geschäftsleitung und unser Leiter für interne Prozesse, Jörg Brinkmann, unter der E-Mail Adresse: joerg.brinkmann@dreyer-gmbh.de unter der Telefonnummer 09131 3007-75 zur Verfügung.

 

Bleiben Sie gesund!

 

 

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Wir sind für Sie da!